同任何其他傳統(tǒng)機(jī)械設(shè)備一樣，要解決觸摸查詢一體機(jī)系統(tǒng)中的問題,首先要搞清楚問題出在哪里，是顯示器、軟件、還是硬件部件：
注意不要將顯示問題和觸摸查詢一體機(jī)問題混為一談，這二者是毫無關(guān)系的。顯示器不亮或顯示信息錯(cuò)誤均與觸摸屏無關(guān)。
 
觸摸屏軟件問題可以通過一個(gè)基本的硬件功能測(cè)試得知。如果硬件能正確地輸送觸摸信息，那么問題就出在驅(qū)動(dòng)程序或是觸摸屏軟件上。
 
故障原因：
電壓?jiǎn)栴}：在正常情況下，多款電器并聯(lián)連接電線的插頭插在同一個(gè)地方往往會(huì)造成電壓不足和不穩(wěn)定的情況，多媒體教學(xué)一體機(jī)就會(huì)受到影響，常見的現(xiàn)象：電燈時(shí)暗示亮，亮度不穩(wěn)定等。
內(nèi)部線路問題：多媒體教學(xué)一體機(jī)雖然有厚厚的包裝保護(hù)，但是不可否認(rèn)的是運(yùn)輸途中的各種現(xiàn)象都有可能發(fā)生，機(jī)器內(nèi)部會(huì)發(fā)生電線輕微松動(dòng)等現(xiàn)象。
接觸不良和信號(hào)干擾問題：接觸不良和信號(hào)干擾會(huì)引起多媒體教學(xué)一體機(jī)發(fā)生閃屏現(xiàn)象。
配件問題：有些廠家由于使用的配件年歲已高，也會(huì)出現(xiàn)閃屏的現(xiàn)象。
 
解決方法：
建議多媒體教學(xué)一體機(jī)單獨(dú)使用一個(gè)插座，當(dāng)然如果是電路板問題，那就換個(gè)電路板。
這種情況，沒有辦法，只能進(jìn)行更換，建議用戶在購買前選擇知名品牌的多媒體教學(xué)一體機(jī)，因?yàn)槠放茝S家的質(zhì)量好，使用壽命同樣也長(zhǎng)久。
 
先查看是不是接觸不良，可以查看主機(jī)和液晶顯示屏的電源線有沒有插緊，如果是把連接線重新插上：另外把一些大功率音響、電源變壓器、手機(jī)等電器設(shè)備遠(yuǎn)離多媒體教學(xué)一體機(jī)就可以避免被干擾。
 
這種情況很少，也很麻煩，如果出現(xiàn)了只需要跟廠家聯(lián)系下進(jìn)行一些調(diào)整就好。